Условия пользования
Последняя редакция: 18 сентября 2026
Благодарим за использование Дяди Вани ("Outline").
Услуги оказываются ТОО "ЛУПА" (БИН 241140028509); город Алматы, Бостандыкский район, улица Тимирязева, дом 50/1, офис 14.
Возврат оплаты услуг
Возврат платежа возможен только при одновременном соблюдении всех условий: запрос направлен в поддержку в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты платежа (включая платежи за продление); платёж совершён не в криптовалюте; условия пользования Сервисом не нарушались; объём трафика по аккаунту за последние 30 дней на момент запроса не превышает 1 ГБ (1 000 000 000 байт).
Запрос на возврат необходимо подать в течение 14 календарных дней с даты платежа. Платежи, с даты которых прошло больше 14 дней, не возвращаются. Срок определяется по дате первого обращения.
Платежи в криптовалюте не возвращаются ни при каких условиях, в том числе в течение 14 дней с даты платежа.
Возврат не производится: (а) при нарушении условий пользования Сервисом, в том числе при публикации ключа доступа в открытом доступе, передаче или перепродаже доступа, повторном использовании пробных периодов в обход опубликованных условий, злоупотреблении покупками и возвратами, спаме и сетевых атаках; (б) при объёме трафика по аккаунту свыше 1 ГБ (1 000 000 000 байт) за последние 30 дней на момент обращения.
В этих случаях средства не возвращаются ни полностью, ни частично, в том числе за неиспользованную часть оплаченного периода, независимо от тарифа и причины обращения. Отмена подписки или прекращение пользования Сервисом права на возврат не дают.
Объём трафика определяется по данным учёта Сервиса. Мы храним только счётчики объёма переданных данных по аккаунту — без адресов сайтов, DNS-запросов и содержимого трафика.
Покупки через магазины приложений и посредников возвращаются по правилам продавца, принявшего оплату.
Программное обеспечение Outline позволяет легко настраивать, эксплуатировать и управлять VPN-сервером. Он также позволяет тем, кого вы приглашаете использовать его, подключаться через него для более безопасного доступа к открытой сети.
Получая доступ, загружая или используя Outline, вы соглашаетесь:
Условия предоставления услуг
Jigsaw («Универсальные условия»); а также
настоящие Дополнительные условия предоставления услуг Outline («Дополнительные условия Outline»).
Пожалуйста, внимательно прочитайте каждый из этих двух документов, начиная с Универсальных условий. Универсальные условия разъясняют, например, что вы несете ответственность за использование и работу вашего сервера и что вы можете использовать Outline только в соответствии с законом.
В совокупности мы называем Универсальные условия и Дополнительные условия Outline «Соглашением». Соглашение представляет собой обязывающий договор между вами и Jigsaw, касающийся использования вами Outline.
Лицензия. Outline предоставляется Jigsaw под лицензией Apache 2.0.
Ваш сервер. Outline позволяет настроить собственный сервер в собственной инфраструктуре или у стороннего поставщика услуг («Ваш сервер»). Outline может содержать ссылки на сторонних поставщиков серверов, которые не принадлежат и не контролируются Jigsaw («Поставщики услуг»). Jigsaw не контролирует и не несет ответственности за услуги, предоставляемые Поставщиками услуг. Вы явным образом освобождаете Jigsaw от любой ответственности, возникающей в связи с использованием Вашего Сервера. Соответственно, мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности поставщика услуг. Кроме того, вы несете ответственность за соблюдение любых применимых законов, правил и лицензионных требований, связанных с работой вашего сервера в качестве VPN.
Outline не является потребительским продуктом. Outline предназначен для использования бизнес-пользователями, в том числе теми, кто действует в качестве индивидуального предпринимателя, товарищества, компании, любого другого юридического лица или физического лица, использующего Outline от имени такого бизнеса.
Принятие риска. Вы можете использовать Outline и приглашать других использовать Outline только в соответствии с законом. Мы рекомендуем вам ознакомиться с местными законами и правилами, прежде чем использовать Outline.
Ваш контент. Контент, который вы загружаете, отправляете, храните, отправляете или получаете через свой сервер («Ваш контент»), не загружается и не отправляется в Jigsaw, и поэтому на него не распространяется лицензия, указанная в разделе «Ваш контент в наших Сервисах» Универсальные условия. Мы не знаем, что вы отправляете через Outline.
Уведомления об авторских правах. Outline не размещает и не хранит какой-либо контент. Любые уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав или другие юридические уведомления, касающиеся контента, размещенного, сохраненного, отправленного или полученного через ваш сервер, должны обрабатываться вами или направляться вашему поставщику услуг.